WEBショップ限定のお知らせ

お知らせ

システム障害復旧のお知らせ

平素よりネイチャーシードをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

 

このたび、弊社のシステム障害により、一部のお客様におかれまして、
オンラインショッピング取引中に、送料表記が誤っていた事象が発生いたしました。

 

■システム障害発生時間

・2019/3/19 12:50ごろ ~ 16:30ごろ

 

多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご迷惑お掛けしましたお客様には、順次ご連絡をさせていただいております。

 

なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

 

今後このような事態を発生させることなきよう、全社をあげて再発防止に努めてまいりますので、
引き続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】年末年始休業のご案内

平素より弊社商品をご愛用頂き、
誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ではございますが、
弊社では下記日程にて年末年始休業とさせて頂きます。

 

◆年末年始の休業:
2018年 12月 29日(土)~ 2019年1月3日(木)

 

年末年始休業中の注文に関しては2019年1月7日(月)より順次発送します。
年内の最終出荷日2018年12月28日(金)となります。

 

休業期間中のお電話でのご注文・お問い合わせに関しましては、
以下のの対応となりますのでご了承ください。

 

◆電話対応:
12月29日~1月3日(電話対応なし)
1月4日(10時~18時)
1月5日~(8時~20時)

 

《お問い合わせ 電話番号》0120-857-850

 

期間中お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

本年中のご愛顧に心よりお礼申し上げますと共に
2019年もネイチャーシードを宜しくお願い申し上げます。